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這是NLP Coach 的創始人之一Jan Elfline 寫的，其中回答了教練、NLP、NLP教練的很多基本的問題。也提出了教練基本的工作方法和態度。個人認為非常的好！

正文開始……

　教練是一種快速發展的職業，這說明了什么？最近一期《新聞周刊》、《金錢》雜志和《華爾街日報》呼吁專業人士去獲取個人教練服務。為什么呢？專業運動員雇傭教練來提升集中精神的能力、提供支持、指導，并使他們準備好輸/贏的競賽。雇用教練的組織和個人對擁有、成為和做到自身的最好狀態感興趣，而不只滿足于低層次的目標。人類有著成長和提升的深層需要，以此來實現我們的潛能。在生命的競賽中，我們都希望“進球”。
　　
教練到底是什么？

　　個人和職業教練協會對教練的定義是：一種著眼于讓客戶采取行動來實現他們的夢想、目標和欲望的前進關系。教練采用一種探索的過程和個人發現來創建客戶的覺醒和責任感層次，為客戶提供指導、支持和反饋。那么，它與現存的職業有什么區別呢？與心理咨詢相似，它是以客戶為中心的，是針對個人的。與顧問相似的是它是結果導向的，處理夢想和行動。教練和培訓、咨詢、治療、顧問以及輔導的主要區別可以這樣來描述：教練沒有答案。教練并非專家。教練的操作是基于這種假設：客戶（運動員）擁有所有的資源，包括發現和利用這些資源的能力。那么教練是怎么工作的呢？大多數教練過程開始時會安排兩到三小時的最初進入過程，在這個過程中教練和運動員要形成一種同盟。通過每周半個小時的約談來保持動力、集中焦點。我與之共同工作的許多客戶在打每周的教練電話時，會準備一些筆記，包括他們希望如何開始、他們希望教練說明什么，以及他們想要探索什么。大多數教練過程是通過電話來進行的，因此非常適合職業人的繁忙生活。一些教練也使用電子郵件或傳真，一些直接面談。通常，教練與客戶并不居住在相同的社區，甚至不在國家的同一地區。對很多人來說，這具有很大優勢，使教練遠離客戶的生活和工作圈子，并且提供了一種距離感、客觀感和洞察力。

　　設計同盟關系

　　教練和客戶共同來設計一種同盟關系，定義這種關系的結構以支持客戶達到目標�？蛻魮碛腥绾尾僮鞯淖罱暮妥钔耆男畔ⅰＫ麄兦宄裁唇Y構或者習慣會促進他們的行動。他們由經驗中知道他們需要當場做什么決定�？蛻粼谟螒虍斨�，而教練只是在邊線上。只有客戶才能采取行動。
　　在設計這個同盟時，需要提出的一些問題是：為達到我的目標，我希望教練如何向我說明？我希望教練從哪個角度提醒我？我教練時間的最好使用方式？當客戶發現什么東西更好用的時候，這個聯盟就會得到提升。教練不知道，客戶知道。
　　教練并不定義事情“應該”是什么樣，但是教練有責任幫助客戶來厘清“是什么 ”（現狀），以及他/她在未來想得到什么。你的比賽是什么？你追求的是什么“金子”？還有“如何”的部分，如何從這兒到那兒，現狀到想要的狀態，而這些并非從教練那里得來，客戶有答案。運動員定義比賽并制定比賽計劃，教練幫助他們來保持方向。計劃改變了么？通常，一些運動員發現，在不同的比賽中，他們想達到“從前”的狀態。一個教練電話可能帶來一個大的突破。而更多的結果是來自于微小的習慣改變和思維方式的轉變。教練課程使用了元思維，即關于我們思維本身的思維。隨著時間的推移，客戶會逐漸意識到他/她的個人改變的過程，并意識到自我驅動的步驟帶來的轉變的力量。許多客戶的最開始啟動這個過程時會希望教練會有答案、神奇的“提示”。而教練呢，并不知道答案，但會給客戶強有力的控制自己和負責任的理念�？蛻魧Νh境很熟悉，了解其他人和游戲規則。有技巧的教練會幫助客戶整合那些規則，或許會挑戰它們并提出問題。在繪制整個游戲的輪廓和明確規則的過程中，客戶得到了澄清——行動步驟出現了。

　　那么，教練到底能提供什么？

　　教練保持著一個安全空間，在這里客戶可以進行探索。這個空間容許客戶有一個“時間范圍”來評估游戲進行的情況、創建成功進程、策劃未來的行動步驟。教練不對結果做評價。沒有失敗，只有反饋。教練希望客戶負起責任并提高克服障礙的靈活性。教練也提供一套結構。當教練聽到客戶的行動的欲望時，他們會提出要求。比如這些要求：“在這件事情上，你這周能不能打兩個電話？”“你每天能花十分鐘在這上面么？”這些要求是可以商量的�？蛻魰@樣反對：“不，我不會每天早晨都這么做，但我可以這一周做三次。”這時這個同盟就進化了。一旦這些要求被接受，教練就使客戶有責任來采取行動。作為個體，我們大多數人更喜歡自發的行動，但是我們通常不去做這些事，因為沒有外力來督促我們。我們幾乎從不為我們想為自己做的事情制定一個完成期限，因此它們就沉到了“要做的事情”的清單的最下面。通過讓客戶做出承諾，教練會訂出一個期望值，那么這個電話就提出了一個時間期限。在我自己與教練一同工作的經驗里，我經常在教練電話之前的半個小時中，不得不做我清單上的一些事情。離開教練的結構，我會讓這些事無謂地溜走�？蛻暨x擇他們希望被督促完成的一些步驟，而教練提供外部的期望。來自教練的反饋可以有多種形式，目的在于在沒有評價或歸罪的情況下來幫助客戶來評估目前的現實。這樣的“無評價”指導需要深切的共情。有經驗的教練不會“放過”顯而易見的真相，不論它可能會讓人如何地不舒服。它是“是什么”的一部分。不講出來并不意味著要放過，教練可能重構這個“困難的真相”，把它變成一個發現，或者一個挑戰，一個前進的機會。

　　教練狀態——不知道

　　最好的教練看起來就像住在一個不完全知道的世界里。事實上，這個 “客戶有能力”的“似乎”的框架就像一個大氣層一樣罩在教練互動之上。在提供解決方案的完美時刻，教練會問一個簡單的問題，比如：“你會如何處理這個？”或者“接下來怎么做？”簡潔而不加以修飾，隨著時間的推移，客戶會意識到他們擁有自身問題的最佳答案。在自身的深層經驗結構中，他們知道如何行動，如何作決定。作為一個教練，“不知道”的能力是那些“簡單但并不容易”的技巧之一。它需要大量的練習。我們太容易陷入給別人建議的情況中。一些人想要我們給予建議，這對我們是一種恭維。我們想幫助別人，給予他們正確的提示可以縮短客戶的旅程，不發言怎么公平呢？但是，教練應該相信客戶的本能是好的。成功的教練會一次又一次地發現這一點�？蛻糇约号ο氤鰜淼慕鉀Q方法比教練建議的方法對他/她更好�？蛻舯冉叹毧赡苓_到的深度還要了解他們自己。他們清楚什么能驅動他們，什么行為不能持續三天或者會帶來失望和自責。

　　一個教練關系持續多久？

　　大多數教練要求與客戶定一個三到六個月的首期合同，而通常教練關系會持續一年或更長時間。教練的其中一個目的是幫助客戶養成自己要求自己的習慣并負起責任，這樣他就不再需要教練了。那么他們就完成了工作，或者將教練時間減少到每月一次或者每季度一次的聚焦課程上。通常，在最初的一個或兩個月過后，客戶就學會如何強有力地運用這種關系，并且他們也改變了最初對教練技術的期望。最開始，他們可能以為教練會有答案，而且教練會將他們領進能讓人們成功的“程序”。經過幾個星期，他們的理解會轉變并開始為自己在生活中創造的變化承擔責任。一些人發現，當他們在不想負責任的事情上被教練的時候，這可能就是他們請個教練的正確時機。

　　NLP和教練

　　NLP的前提假設、技巧和模式在很多方面幫助了教練。NLP的數個前提假設對創建教練框架特別有用。在這篇文章中，我相信你注意到了很多假設：每個人都擁有他或她需要的資源；一個個體的價值觀是不變的，但是行為可以改變；心理地圖不是地域，我們依照自身的心理地圖來做出反應，而不是對一些“客觀”的事實作出反應；有選擇總比沒選擇好，行為的靈活性比有限的行為選擇要好的多；每種行為都有一個正面的動機；沒有錯誤，只有反饋。這些前提假設平衡了負責任和無評價，它們允許人們不加自我貶低地進行評估。
　　通過實踐這些前提假設，經驗豐富的ＮＬＰ實踐者們自然地與那些偉大的教練擁有了相同的觀點——二者都假設人們是有能力的。兩者都探索了支持或者阻止成長的潛在精神結構，都不能用“故事”來概括地講出來表層結構。兩者都能夠幫助人們發現他們深層的經驗，復雜的改變就發生在這里。在每次談話中，ＮＬＰ技巧都幫助了教練。從大多數教練談話用電話來進行的時候起，ＮＬＰ教練就使用感知技巧來聆聽客戶的聲調和節奏。另外，教練知道如何從不同的層次來聆聽：聽客戶訴說的信息，聽深層的信息。ＮＬＰ教練能熟練地聽出表明一個人自我設限的語言模式，并且知道如何提出有力的問題來對這些模式進行回應。通過有技巧的提問，ＮＬＰ教練會介紹多種看問題的角度。“你將來的自己會怎么建議？”“這是批評么？做夢的人會怎么說？”
　　對ＮＬＰ模型的理解增強了教練的能力。我經常用能詳細地說明結果的問題開始教練。引出一個完整的結果會幫助客戶弄清楚他們模糊的夢想并創建明確的步驟。在許多案例中，只說明結果就引發了相應的行動。我也用信念旁聽的方法來幫助客戶，這種方法能產生問題，幫助客戶檢查出障礙和挑戰，這些問題通常能帶來突破。探索深層的信念是教練中的一個重要的方面。當人們將目標和價值觀進行排序的時候，他們的信念會很自然地根本地改變。在正式的練習中，我不用這些模型。事實上，在整個的談話中，我問這些問題不會超過一個或者兩個。這些和其它的ＮＬＰ模型為教練提供了基本的工具和有力的問題。ＮＬＰ模型中強有力問題的發生器包括：時間線、換框、感知位置、深層程序模型和邏輯層次。ＮＬＰ教練在每次的電話安排中使用所有的工具可能要冒風險。但是在教練過程中，摘掉ＮＬＰ專家的帽子，進入一個“不知道的”狀態是非常重要的。ＮＬＰ教練需要忍住試圖指出哪種“模式”可能會對這個或那個問題起作用的沖動。當我們試圖在他人的成長中橫加干涉時，我們的意識可能造成我們的失敗。我們知道重要的變化可能在五分鐘之內發生，因此，去行動吧，就現在！
　　我們許多人最初對ＮＬＰ感興趣是因為我們有強烈的動機去幫助別人——幫助他們解決舊的創傷、實現他們的夢想、擁有更好的生活。在教練過程中，這種幫助別人的欲望會造成障礙，如果我們開始開處方并為客戶解決問題。我們也會很輕易地認為必須為客戶提供有價值的專業知識，但是，諷刺的是，在教練不提出解決方案時，人們有著戲劇性的進步。
　　不知道談話會從轉到哪里，偏離一開始的方向多遠，不給處方、不知道答案，這些都是說起來容易做起來難的事情。更何況，NLP的實踐者已經被訓練來評估特定的思維狀態。教練可以根據以往可靠的“不知道”經驗來設定一個“不知道狀態”的心錨，并為理想的教練狀態創造一個個人的隱喻，用隱喻來增強這個心錨。就像羽毛被微風吹到高處，它是輕盈的、敏感的。通過心錨或隱喻可以接近教練狀態，利用這種狀態來保持一個空間，在這里重要的教練相互作用能夠產生。NLP的實踐者在語言的使用上常會發展出有一種無意識的敏感，這表明他們的直覺。通常在談話中大多數有力的問題是從教練的直覺中自然生發出來的。

　　悖論

　　教練有一個內在的悖論：我結束一個教練電話時常常感到教練是不必要的——我擁有所有的答案（準確地說）；我要做所有的工作（是這樣的）；我有特權來與熟練的教練一起工作；過去十二個月中，我學會了問自己想要什么；我采取行動并改變了信念；我感到是自己做這些事的，一直是這樣的；我的教練沒有改變我，而是讓我有能力來自己做改變；他們督促我相信自己的處理方法，并且他們對我寄予希望，相信我會實現自己的夢想。

本文來自：逍遙右腦記憶 http://www.lg566.com/jiaolian/9840.html

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