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　　第十八章自我認(rèn)定： 拓展自我的要害

　　這整本書我跟各位所探討的，就是有關(guān)信念對我們所造成的沖擊，它是主宰體系的重要一環(huán)，深深影響著我們所作的每一個(gè)算念。信念乃是預(yù)先的論斷，從而主宰了我們一切的感觸和舉動(dòng)，即便如斯，不同檔次的信念對人生會(huì)發(fā)生不同水平的沖擊。譬如說有些信念是很特定的，例如你對某位特別朋友抱著什么樣的信念，他的所做所為就會(huì)決定你對他有什么樣的見解，就像是你一直以為他是個(gè)好好先生，那怕有一天他發(fā)了個(gè)大性格，你也不會(huì)認(rèn)為他有什么錯(cuò)誤，因?yàn)槟闼�持的信念影響了對他的認(rèn)知，可是這卻無奈影響你對其他人雷同行為的認(rèn)知。像這樣的信心，只影響你人生的某個(gè)特定范疇：你與這位友人之間的關(guān)聯(lián)。

　　然而有些信念帶給我們?nèi)松�的影響卻是全面面長遠(yuǎn)的；像這種信念我稱之為“遍及性信念”，譬如說我仍對久性的廣泛見地，它不僅決定了我們的待友之道，連對其他的生疏人也是厚此薄彼。像這樣的信念會(huì)深深影響著你的事業(yè)、婚姻及其他各種人際關(guān)系。

　　此外，像對于“有限與無窮”的普遍看法，也會(huì)決定你在時(shí)間、精力、金錢這方面的應(yīng)用，例如若是你認(rèn)為這個(gè)世界的資源有限──金錢有限、時(shí)間有限、愛心也有限──那么自己就會(huì)生活得戒慎恐懼，惟恐有一天用得超支。這種資源有限的信念，會(huì)深深影響你對街坊、共事、財(cái)力及機(jī)會(huì)的各樣看法。

　　普及性信念對我們的人生雖然有滿大的影響，可是影響我們認(rèn)知最大的卻是那些最根本的信念，它們一直掌握著我們?nèi)松�的重大決定，之所以會(huì)如此，是因?yàn)樗鼈兩婕傲宋覀兊?ldquo;自我認(rèn)定”，也就是對自我身份的認(rèn)定。

　　能不能實(shí)現(xiàn)一件事、是不是能做出點(diǎn)成績，事實(shí)上這跟我們實(shí)際擁有的能力并無多大關(guān)系，而真正有關(guān)系的是，我們對自己到底是怎么個(gè)認(rèn)定法?

　　什么是自我認(rèn)定呢?那就是心中相信對自我所設(shè)下的“定義”，也就是這個(gè)定義使得我們跟其他人不同，不管這個(gè)定義下得好或是不好，甚至于根本就無所謂；就是對這份“自我” 的定義太深信了，以至于我們給自己的人生畫下了疆界、設(shè)下了阻礙。

　　我們每個(gè)人的能力都是必定的；然而能用出去多少，就全看我們對自我是怎么認(rèn)定的。譬如說，如果你認(rèn)定自己是一個(gè)有能力、有才干的人，那么就會(huì)施展出合乎你這樣認(rèn)定的一切稟賦；同理，不管你認(rèn)定自己是個(gè)“窩囊廢”或“瘋子”，還是認(rèn)定為是個(gè)“贏家”、或“風(fēng)波人物”，這都會(huì)馬上影響你對自己能力的支取。或許你曾看過這本名叫(課堂上的皮格梅利恿)一書，它詳盡地陳述一群學(xué)生因?yàn)轭I(lǐng)悟出自己所擁有的天份，在很短時(shí)間內(nèi)就有驚人的成績表現(xiàn)。

　　研討學(xué)習(xí)功效的專家常常發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)：先生對于學(xué)生抱持什么樣的看法，會(huì)深深影響學(xué)生們對自我認(rèn)定的造成進(jìn)程，從而左右了他們所發(fā)揮出來的能力。有一項(xiàng)研究打算是這么做的，研究對象是一群教師，他們被告訴新教的班級中有那幾位學(xué)生是資優(yōu)生，如何使這些學(xué)生在學(xué)業(yè)上有出色表現(xiàn)，乃是這些老師們的重要義務(wù)。正如這方案所預(yù)期的，那幾位學(xué)誕辰后學(xué)業(yè)的表現(xiàn)果然都金榜題名，事實(shí)上他們的智商都只在個(gè)別水準(zhǔn)，有幾位甚至還在中下程度，但這個(gè)規(guī)劃刻意認(rèn)定他們是資優(yōu)生──故意造成那些教師的錯(cuò)覺──結(jié)果反而使那些教師真把這群學(xué)生教出了杰出成績。

　　這個(gè)道理并不局限于上述這個(gè)例子，事實(shí)上它也適用于其他人們，別人怎樣看我們往往就主宰了他們怎樣待我們，卻不管我們是不是如他所認(rèn)為的那樣。譬如說，如果某個(gè)人認(rèn)為你是個(gè)騙子，即使你是個(gè)誠實(shí)人，也素來沒做過什么壞事，但每當(dāng)你做什么事，他就會(huì)以猜忌的目光看你，認(rèn)為你背地有不良的妄圖。尤其讓人遺憾的是，不管我們做得再好，卻經(jīng)常改不掉別人為我們所設(shè)定的角色，以為自己就是如他們所認(rèn)為的那樣。在此我要請各位記住，我們每個(gè)人都擁有無限的能力，只要我們能夠改變對自我的認(rèn)定就成了。

　　在第四章我曾跟各位提到馬華·柯林斯這個(gè)人物，她扭轉(zhuǎn) 了那些孩子們的信念，認(rèn)為自己跟其他人一樣，擁有相同的智慧和天賦，從而作為自己人生的主人。她之能夠把那些孩子教導(dǎo)得那么成功，所憑借的就是這個(gè)道理。

　　“巨人常在沒世后，功勞方為人們所悼念。”──埃默森

　　我們常常會(huì)一味地認(rèn)定自己是個(gè)什么樣的人，卻無視于這樣的認(rèn)定是否正確，也就是因?yàn)檫@樣死命的認(rèn)定，卻大大地影響了我們的人生。

　　衡諸我們?nèi)�部人生，便�?huì)發(fā)明許多時(shí)候我們所遭遇的疼痛 是因?yàn)槲茨鼙３郑�然而也就因�(yàn)槟軌蜇瀼厥冀K，往往就得到很多快活。各位不妨想一想，對那些說的是一套、做的卻是另一套的人，我們給他貼上的是什么樣的標(biāo)簽?是偽正人、是變色龍、是墻頭草，這種人沒有準(zhǔn)則、沒有破場，不能夠信賴， 也不值得信任。像這樣的標(biāo)簽?zāi)闩瓮�被別人貼在身上嗎?你愿望自己就是這樣的人嗎?我信任各位的謎底相對是“不”! 然而當(dāng)我們堅(jiān)持所相信的，特殊是在公然場所表明態(tài)度──你是怎么想，將要怎么做──那么這會(huì)鞭策你、督促你，使你疏忽于個(gè)人的利弊，而不敢頃刻忘記對別人所許下的許諾。

　　相反地，當(dāng)你能夠堅(jiān)持原則、把穩(wěn)立場、信守承諾，那么就會(huì)有許多的好處等著你。對這樣的人我們是怎么形容的，各位可知道嗎?是虔誠牢靠的、是足以信賴的、是可以拜托的,化解信念沖突有何效果？－NLP與領(lǐng)導(dǎo)第270講；你希望大家用這樣的標(biāo)簽來形容你嗎?你希望自己是這樣的人嗎?我相信大部分人的答案是確定的。當(dāng)你能夠表里一致、始終如一,NLP 概述，那么就能得著所企望的快樂，避開所不欲的痛苦了。

　　前面曾說到皮格梅利恩效應(yīng)，它對我們能產(chǎn)生積極的作用，相對地也會(huì)產(chǎn)生消極的作用，譬如說你堅(jiān)定相信自己的腦袋不靈光，那么這個(gè)信念就真的節(jié)制了你的頭腦，使它無法靈光起來。這跟學(xué)習(xí)的方式不對而致學(xué)不好是不同的，因?yàn)楫?dāng)有了好的老師在一旁指導(dǎo)，學(xué)習(xí)的效果便能很快地促進(jìn)。大多數(shù)人認(rèn)為改變學(xué)習(xí)方式并不是件難事，可是對于改變自己──改變認(rèn)定自己是個(gè)什么樣的人──卻認(rèn)為幾乎是件不可能的事，這也就是何以我們會(huì)常聽到人們這么說：“我就是這個(gè)個(gè)性， 改不掉了!”人生若是抱持這種立場，根本就是在抹殺可能的機(jī)會(huì)，從而給自己留下永恒而無可改變的問題。

　　一個(gè)人吸毒，但若有決心想戒，那么就可能戒除，這雖然做起來不易，可是當(dāng)他戒除之后，從此就不大可能再犯。相反地，若是那個(gè)人認(rèn)為自己已經(jīng)無可救藥，那么就算是被強(qiáng)迫戒除，幾個(gè)禮拜或幾個(gè)月后他仍然會(huì)再犯。為什么會(huì)有這樣的差異呢?原因就在于后者已認(rèn)定自己改不掉這個(gè)毒癮。各位若不健忘的話，在第四章里我們曾說過，一個(gè)人一旦相信了什么，就會(huì)看不見跟它相反的，那怕證據(jù)確實(shí)也不信，甚至還會(huì)為這個(gè)信念而拚命。上述這個(gè)例子里的人，就因?yàn)椴幌嘈抛约耗軌蛴肋h(yuǎn)脫離毒品的挾制，所以就永遠(yuǎn)成為毒品的禁臠。

　　事實(shí)上，他之吸食毒品乃是下意識的決定，結(jié)果自己不但不敢面對事實(shí)，反倒推諉已無法自拔。當(dāng)他認(rèn)定“自己是個(gè)什么樣的人”，那么在其神經(jīng)系統(tǒng)中就會(huì)建構(gòu)起這樣的神經(jīng)鏈，從而把持住他的行為，會(huì)使他一再地重蹈吸毒的覆轍。

　　何以會(huì)這樣呢?因?yàn)榇蟛糠萑藢τ谧约核�不熟�?xí)的都會(huì)意存恐懼，也因此時(shí)時(shí)刻刻在追求一種“肯定感”，當(dāng)他一覺得有任何不確定感，內(nèi)心就隱然產(chǎn)生痛苦。一件熟悉的事就算是明知會(huì)有痛苦，我們也能夠忍受，但卻很難去面對陌生的事。無情的是，當(dāng)前這個(gè)世界變更得極快，不管我們所面對的是人、工作、環(huán)境或資訊，瞬息之間它就會(huì)成為陌生，所以我們?nèi)舨皇巧杏心欠輰ψ晕业臄喽ǜ校�就真不知道要怎么樣去面對這個(gè)世界。

　　從另一個(gè)角度來看，當(dāng)你不清晰自己是個(gè)什么樣的人，在面對問題時(shí)會(huì)作出何種決定?你會(huì)如何建構(gòu)出自己的價(jià)值系統(tǒng)、信念或心則呢?你是怎么來判定對錯(cuò)好壞或基本不去搭理?當(dāng)一個(gè)人自認(rèn)為是個(gè)無藥可救的吸毒者，要想救他的最大艱苦是：到底要把他的自我認(rèn)定改變成什么樣子?是改變成 ’戒毒者”嗎?這么做并不能改變他的自我認(rèn)定，只不外浮現(xiàn)出他后來的狀態(tài)罷了。是“不再吸毒”嗎?這也杯水車薪，因?yàn)槟侵荒苤伪荆�日后很可能老弊病再犯。然而�?dāng)他重新認(rèn)定自己，譬如說是個(gè)“基督教徒”、“回教徒”、“猶太教徒”或“佛 教徒”，甚至于是個(gè)“首領(lǐng)人物”──無論是什么，只要不跟“毒”·有關(guān)──那么他的行為就會(huì)跟著改變。當(dāng)我們對自己是什么樣的人有了新的意見，我們的行為就會(huì)跟著改變，為的是支撐這個(gè)新的身份。

　　同樣的道理也實(shí)用于一位體重超重的人，當(dāng)他認(rèn)定自己是個(gè)“大胖子”，天然就想盡力節(jié)食。短期間內(nèi)他可能會(huì)減掉一些體重，可是因?yàn)樗�這個(gè)“大胖子”的認(rèn)定；卻會(huì)領(lǐng)導(dǎo)著他的行為，最后他又會(huì)恢復(fù)先前的體重，之所以會(huì)如此，乃是要跟他的自我認(rèn)定相契合。人生著實(shí)是巧妙，不管我們是怎么地認(rèn)定自己，那怕那種認(rèn)定是不好的或有害的，終極我們的人必定會(huì)跟著那種認(rèn)定走,NLP。

　　所以，我們?nèi)羰窍胝嬲�地有所改變，惟一之途就是對自我重新認(rèn)定，就像上述例子的那位吸毒者，他不能一直認(rèn)為“我是個(gè)戒毒者”，而要改為“我是個(gè)健康人”或是“我是個(gè)自由人”，不管你要怎么認(rèn)定自己，反正就是不要跟毒品扯在一塊兒。日后當(dāng)再有毒品來引誘他時(shí)。他的直覺反應(yīng)就不冉是到底該不該吸毒，而是很單純、很斬釘截鐵的回答：“我才不是那個(gè)吸毒的人，他早已死了。” 就像體重超重的人，他必須把他的自我認(rèn)定從“大胖子” 轉(zhuǎn)換為“活力充沛且健康的運(yùn)動(dòng)員”，這個(gè)新的認(rèn)定能改變他的行為，不管是飲食方面或是運(yùn)動(dòng)方面，目的都在于造成身體上的長期改變，好與他的新身份相配。乍看之下，這種轉(zhuǎn)變似乎是在擺弄文字游戲，然而不容諱言地，它對人實(shí)質(zhì)上的改變還真是奇妙。

　　事實(shí)上，只要對自我認(rèn)定有一丁點(diǎn)的改變，你整個(gè)主宰系統(tǒng)就會(huì)絕對跟著改變，若是不相信的話，我們就再拿那個(gè)吸毒者的例子來談一談。他之所以會(huì)去吸毒，不用說一定是算念跟正常人大不相同，這包括他長期的感觸、發(fā)問自己的問題、引誘他行為的價(jià)值觀、支持他信念的心范；因?yàn)槠胀ㄈ藢ψ晕业恼J(rèn)定多是一些畸形的角色，例如一位運(yùn)發(fā)動(dòng)、一位教師、一位義工或一位情人，不是嗎?上述影響自我認(rèn)定的因素，并不是都有完全的后果，不過其中幾樣倒還真能把主宰系統(tǒng)全然改觀。

　　如果你在生活中一直嘗試作某些特別的改變；可是卻一再地失敗，不必說一定是你所希望的改變跟你的自我認(rèn)定不符所致。自我認(rèn)定可以從—再嘗試改變著手，只要你能表里如一，最后就終必能夠成功。如果你還有心．更可以去擴(kuò)大這個(gè)自我認(rèn)定，它必然可以敏捷且奇珍奇寶妙地改良你的人生品質(zhì)。

　　自我認(rèn)定是如何形成的? “自我認(rèn)定”的威力，不僅能夠即時(shí)改變久長所持的信念和價(jià)值觀，伺時(shí)也能夠霎時(shí)改變行為。我之所以跟各位講述這些，目標(biāo)在于幫助各位懂得何以你會(huì)有目前這樣的自我定，而要想改變或拓展誠怎么去做，使你的人生在板短時(shí)間內(nèi)可以展示新貌。

　　同時(shí)不妨想一想自己，你對自我的認(rèn)定是經(jīng)由細(xì)心的斟酌或只是聽別人之言?是曾受到重大事件的影響，仍是糊里糊涂地接收的?是那些始終堅(jiān)持的行動(dòng)，主宰了你目前對本人的認(rèn)定?

　　你愿不樂意輔助一個(gè)陌生人而忍受抽取骨髓之痛?大局部人對此都會(huì)大聲地謝絕，不過在1970年一項(xiàng)研究顯示，如果憑著信念的改變而更換成新的自我認(rèn)定，那么許多人都樂意大方地接受這項(xiàng)手術(shù)。

　　研究也顯示出，那些試驗(yàn)對象一開始得先作一點(diǎn)小小的承諾，隨之便被要求要做兩件小事，使得他們認(rèn)為若是不幫助人就有些“違背天性”，這時(shí)其中就有不少人因而產(chǎn)生新的自我認(rèn)定，認(rèn)為自己是個(gè)“饋贈(zèng)者”，只要?jiǎng)e人有什么用得著他的處所，就很違心無條件地供給幫助。一旦他們有了這個(gè)動(dòng)機(jī)，這時(shí)再請求他們捐獻(xiàn)骨髓，簡直每個(gè)人都悵然許可，不管是得付出時(shí)間、金錢或得忍受有關(guān)的痛苦，這全是受他們新的自我認(rèn)定所影響，因?yàn)榇藭r(shí)他們已把自己視為是一位捐贈(zèng)者了。由此可見，世間上能主宰人類行為最有力的工具莫過于自我認(rèn)定了。

　　也許你會(huì)問：“自我認(rèn)定不是受限于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)嗎?”不對，它并不受限于個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)。但卻受限于對個(gè)人經(jīng)驗(yàn)的詮釋，你要怎么來認(rèn)定自己是取決于你的決定，到底你想把什么套在自己的身上?你給自己貼上什么樣的標(biāo)簽，你就會(huì)成為什么樣的人；你怎樣去認(rèn)定自己，你就會(huì)有怎樣的人生。

　　最大的苦楚──自我認(rèn)定危機(jī)之起因

　　照理來說，有什么樣的自我認(rèn)定就該有什么樣的行為，但是當(dāng)一個(gè)人的行為跟其自我認(rèn)定不相符時(shí)，我們常會(huì)用“自我認(rèn)定危機(jī)”這個(gè)字眼來形容這種景象。當(dāng)一個(gè)人身上出現(xiàn)了自我認(rèn)定危機(jī)時(shí)，頓時(shí)就不知道該怎么去走人生的下一步，從而質(zhì)疑起先前的信念是不是錯(cuò)了，否則為什么所做的一切事都失去了準(zhǔn)頭，這使得他越想越畏懼，而越害怕就越痛苦。良多人到了中年就會(huì)出現(xiàn)這種狀況，對于未來莫衷一是，惶惶不可終日，這就是我們所說的中年危機(jī)。會(huì)出現(xiàn)這種狀況的，多半是那些明明已屆中年卻還認(rèn)定自己年青的人，可是事實(shí)上他們的春秋數(shù)字?jǐn)[在那兒，頭發(fā)開始斑白，周遭朋友的話題不離中年，這一切都不是他們所樂見的，可是卻又不能不去面對。為了繼承維持住先前的年輕認(rèn)定，他們想盡方法來證明自己年輕：買時(shí)興的跑車、不時(shí)變換風(fēng)行的發(fā)型、跟配偶鬧婚變、跳槽換工作等等。

　　如果這些人能夠出現(xiàn)出真實(shí)的自我，那么又怎會(huì)遭逢這樣 的危機(jī)呢?我相信那必不可能。自我認(rèn)定要是只想跟年紀(jì)或外貌扯上關(guān)系，那么就一定會(huì)給自己帶來痛苦，因?yàn)槟莾蓸訒?huì)隨著歲月改變的，然而如果把自我認(rèn)定的規(guī)模擴(kuò)大，那么就很難涌現(xiàn)自我認(rèn)定上的危機(jī)。

　　別認(rèn)為自我認(rèn)定危機(jī)只適用于人，它也同棒適用于企業(yè)。 多年前，影印業(yè)龍頭老大全錄公司就遭逢過一次企業(yè)形象轉(zhuǎn)換的危機(jī)，當(dāng)時(shí)正值個(gè)人電腦開始鋒芒畢露，隱然有電腦業(yè)未來主流之勢。全錄打算挾其優(yōu)良的科技力氣，打入這個(gè)極為看好的市場，因此投下了近二十億美元的研發(fā)用度，發(fā)現(xiàn)出一些翻新產(chǎn)品，其中就包括了我們目前都熟知的“滑鼠”前身。

　　雖然全錄有這些做人的成就，可是為什么日后卻無法跟蘋果電腦或IBM公司競爭呢?主要的原因是，從一開始踏進(jìn)這個(gè)市場，全錄就沒明白認(rèn)定自己的角色，就以他們拿來代表自己的圖像──一個(gè)圓滾滾的僧侶──就限度了他們在這個(gè)先端科技行業(yè)中發(fā)展的能力。雖然全錄影印出來的貨色多少可亂真，可是這并不表現(xiàn)也有才能踏人高科技，特別是極為講究履行速度的電腦制作業(yè)。就花費(fèi)者的角度來看，全錄早已占有世界第一流影印機(jī)的形象，但要論及在電腦界也同樣稱雄，切實(shí)說，消費(fèi)者并沒有多大信念。當(dāng)把全錄的圖像和顧客認(rèn)定其不具備疾速處置資訊的印象合起來．各位就會(huì)明廠全錄在電腦業(yè)不成功的原因所在廠。

　　行銷專家和圖像設(shè)計(jì)專家都認(rèn)為，企業(yè)的辨認(rèn)圖像有如一個(gè)大過濾器，透過這個(gè)圖像，消費(fèi)者表白出了購置的訊息，他們想知道這是個(gè)什么樣的企業(yè)?這個(gè)企業(yè)代表了什么?當(dāng)花了大筆錢買了東西，他們希望知道是跟什么樣的企業(yè)打交道?當(dāng)全錄將電腦制造融入其自我認(rèn)定之際，其他電腦制造廠家卻往前疾馳，迅速搶走廠大片市場。最后，全錄決定還是保持舊有的自我認(rèn)定，不過卻另加利用，那就是將影印機(jī)進(jìn)行電腦化，把研發(fā)經(jīng)費(fèi)投注于白己專精的范疇。

　　今天，全錄以蛻變后的新形象呈現(xiàn)在大家的眼前──電視廣告上快捷挪動(dòng)的畫面，繪圖機(jī)、硬體、軟體、通信網(wǎng)路──最后以“全錄……文件公司”作為先容全錄的結(jié)語。這個(gè)擴(kuò)展的自我認(rèn)定，調(diào)整了全錄內(nèi)部的企業(yè)文明，從而找出各種機(jī)會(huì)并占領(lǐng)更大的市場。

　　“Crisis的中文是危機(jī)，它具備雙重意思一是危險(xiǎn)，一是機(jī)會(huì)。” ──約翰·肯尼迪

　　對于大部份人來說，要他改變某些行為并不是件多難題的 事，然而要他改變自我認(rèn)定就不簡單了，甚至于還會(huì)招來他的敵意。一個(gè)人最根本的信念就是對自我的認(rèn)定，而其被沖撞乃是最無法忍受的痛苦，有些人就因?yàn)閳?jiān)守對自我的認(rèn)定，甚而不惜就義自己的生命。十九世紀(jì)法國大文豪雨果在他那本名著《悲慘世界》中，以很戲劇化的伎倆訴說了這個(gè)情理。故事的主人翁冉阿讓因?yàn)橥盗艘粭l面包給饑餓的家人，結(jié)果被捕而判了幾年的勞動(dòng)改造。在此期間他雖是服刑，可是心里并不接受警方加在他頭上“賊”這個(gè)罪名，因?yàn)樗�是不得已才去偷盜的。當(dāng)他刑滿出獄時(shí)，四顧茫然而不知何去何從，好不輕易找到一份下等工作，卻不斷得忍耐周遭之人的輕視和叱責(zé)，只因?yàn)樗�有犯法的前科�?/p>

　　在走頭無路的狀況下，最后他認(rèn)命地接受了社會(huì)硬加在他頭上的標(biāo)簽，既然大家都把他當(dāng)成個(gè)賊，那么他就去作個(gè)賊。有一次他饑寒交迫，結(jié)果遇到一位善意的神父收留，不但給他吃的，還讓他在那里住宿一晚。因?yàn)樗�自認(rèn)為是個(gè)賊，所以偷了神父家中一組貴重的銀器，然后摸黑不告而別。沒想到在路上碰到警察的盤查，發(fā)現(xiàn)他不但犯有前科，同時(shí)背袋里居然還有神父的珍貴財(cái)物──這要是被查出來是偷竊的話，必然會(huì)被判刑畢生勞動(dòng)改造。

　　隨之他被警察帶回到神父那里對質(zhì)，但神父堅(jiān)稱那些銀器是送給冉阿讓的，同時(shí)還說他遺漏了一對銀燭臺沒帶走。冉阿讓沒料到神父竟然會(huì)這么說，待警察離去后，更讓他驚訝的是神父不但沒查究，反而讓他帶走這些銀器，好重新作人。

　　這下子冉阿讓困惑了，不解為何神父會(huì)相信他棄暗投明? 為什么不羅唆把他訴之于法?他只記得神父說他們是弟兄，他從此不再為罪所挾，是個(gè)規(guī)行矩步的人，更是上帝的孩子。神父這番話對冉阿讓產(chǎn)生很大的沖擊，一下子扭轉(zhuǎn)了他先前的自我認(rèn)定，隨之他撕掉了服刑的證實(shí)文件，遷徙到另外一個(gè)城市，從新作人。當(dāng)他換了新的自我認(rèn)定，整個(gè)行為也隨著轉(zhuǎn)變，熱情公益，很快地便成為當(dāng)?shù)氐闹�名人物�?/p>

　　然而有一位名叫沙威的警探卻不相信冉阿讓，始終逝世盯著他并想把他繩之于法。當(dāng)沙威被革命分子捉住，交給冉阿讓處理時(shí)，他本有機(jī)會(huì)把沙威解決掉，可是卻豁達(dá)大度地饒了沙威的命。沙威在過去這些年里二心想緝捕冉阿讓，沒想到最后才發(fā)現(xiàn)他是個(gè)好人，或者比自己還要好，這下沙威才發(fā)現(xiàn)真正的壞人是自己，因?yàn)樗�一直在逼害冉阿讓這個(gè)好人。在無法面對自己的“新面孔”情形下，最后沙威縱身跳進(jìn)洶涌的塞納河里自殺了。 “他最苦惱的便是沒有了方向感，感到自己像是失了根的浮萍……噢！多恐怖的一件事！這個(gè)人跨了出，卻不知道自己的路在哪里，最后只有退了回來。”──雨果，摘自《悲慘世界》

　　然而，到底你是怎樣一個(gè)人?

　　這句話的學(xué)識可大了，要是你不先給自我作好認(rèn)定，那么要談下去就不容易了。因此，在這里就讓我們來作個(gè)你是誰的自我認(rèn)定──到底你是怎樣一個(gè)人?要來認(rèn)定自我可說有好多種方法，一種是從情緒方面來說(我是個(gè)情人、我心里很安全、我很緊張)，一種是從職業(yè)來說(我是個(gè)律師、我是個(gè)醫(yī)生、我是個(gè)牧師)，·一種是從職位來說(我是總經(jīng)理、我是科長、我是領(lǐng)班)，一種是從收入來說(我是個(gè)升斗小民、我是個(gè)百萬富翁)，一種是從角色來說(我是個(gè)母親、我是五個(gè)孩子中的老大)，一種是從行為來說(我是個(gè)賭徒)，一種是從財(cái)物的擁有來說(我是輛BNIW的車主)，一種是從引喻來說 (我是個(gè)快樂天使、我是個(gè)依人小鳥)，一種是從對外的反應(yīng)來說(我是個(gè)無用的人、我是個(gè)特殊的人)，一種是從宗教信奉來說(我是個(gè)猶太教徒)，一種是從模樣來說(我很美麗、我很丑、我很老)，一種是從個(gè)人成就來說(我是一九六○年春田谷高校的才藝小姐)，一種是從過去閱歷來說(我是個(gè)失敗者)，甚至于還可以從我不是的角度來說(我不是個(gè)中途而廢的人)。

　　我們四周朋友或同儕的自我認(rèn)定也會(huì)影響到我們，如果你不信的話，不妨好好審閱一下他們，是不是你的部分自我認(rèn)定正好反應(yīng)出他們的自我認(rèn)定呢?如果你那些朋友都很有愛心且善體人意，很可能你也會(huì)有這樣的習(xí)慣。時(shí)間對我們的自我認(rèn)定也有很大的影響，你是以過去、現(xiàn)在還是未來作為認(rèn)定的尺度呢?十年前我的人生一點(diǎn)都不怎么樣，然而當(dāng)時(shí)我就想著要有個(gè)什么樣的未來，這些年來我一直抱著這個(gè)念頭并拿出積極的行動(dòng)，一點(diǎn)都沒耽延，今天的我正是當(dāng)年我所企望的未來的我。

　　當(dāng)你回答“到底我是怎樣一個(gè)人”這個(gè)問題時(shí)，一定要記得讓自己處在輕松、好奇和踏實(shí)的心情之下，因?yàn)榉稚袷菬o法讓你得到所須要的答案。隨之你便來個(gè)深呼吸，好好地放松心情，一點(diǎn)都不想那些會(huì)讓你懼怕、費(fèi)心的事，帶著好奇心來探討自己是怎樣一個(gè)人，但可別一心期望想找到十拿九穩(wěn)或別樹一格的答案；你只要以平常心來問問自己：“到底我是個(gè)什么樣的人?”想到任何答案就寫下來，然后再一次地問自己這個(gè)問題。你要每問自己一次，就寫下所想到的答案，不管那個(gè)答案是什么，就這么樣一步步深刻探索下去，一直到你找到自認(rèn)為最吻合的答案為止。你是怎么樣來認(rèn)定自己的呢?實(shí)在的你擁有什么樣的特質(zhì)呢?你是用什么樣的引喻來形容自己的呢? 你在人生中是表演什么樣的角色呢?

　　在摸索這個(gè)問題時(shí)，如果你欠缺一份踏實(shí)感和好奇心，那么就很難得到準(zhǔn)確的答宰，因?yàn)楹ε潞瓦t疑可能會(huì)影響你的斷定。這個(gè)問題很有意思，事實(shí)上，當(dāng)你跟一個(gè)心理沒作好籌備的人劈頭就問這句話：“到底你是怎樣一個(gè)人?”往往對方會(huì)有下述二種反映：

　　一、發(fā)楞。這個(gè)問題會(huì)使許多人猶如丈二和尚，摸不著腦筋，因?yàn)樗麄儚膩砭蜎]有當(dāng)真想過該怎么回答。

　　二、隨意的一個(gè)答案。還有些人對這個(gè)問題就開門見山地 這么回答：“我就是我，還有其他的不成?”時(shí)常我會(huì)發(fā)現(xiàn)有些 人在被問起一個(gè)問題時(shí)，特別是存在情緒性的問題，他在回答之前多半心里會(huì)先自問這兩個(gè)問題：

　　第一，他心里會(huì)這么想：“這個(gè)問題我能夠回答嗎?”如果 他不確定自己是個(gè)什么樣的人，可能就會(huì)說：“我不知道。”或 者就是隨便給你一個(gè)答案，因?yàn)橛袝r(shí)候人們對自己并不真正清楚，卻又惟恐被別人知道。

　　第二，他心里會(huì)這樣想：“這里面玩什么花招?我如果回答了，對我個(gè)人會(huì)有什么利益?”

　　讓我回答你這兩個(gè)問題。第一個(gè)問題是，你確實(shí)知道自己是個(gè)什么樣的人，只要你花點(diǎn)頭腦好好地想一想，就能想出這個(gè)問題的答案，不過你得相信自己，這樣答案才干像流水般地順利涌出，然后你要把它們寫下來；第二個(gè)問題是，知道自己是個(gè)什么樣的人，它的好處是你馬上就能得到改變自己行為的能力。

　　如果你肯花時(shí)間，情感也沒問題的話，就可以得到一個(gè)跟你自己完全相符的答案，而這也是我在此由衷的宿愿。 “我思，幫我在。”──笛卡耳

　　當(dāng)初請你花點(diǎn)時(shí)光好好答復(fù)這個(gè)“到底我是怎樣一個(gè)人”的問題，多少個(gè)世代以來的哲學(xué)家，從二千多年前的蘇格拉底到近代的沙特，他們也一直在考慮這個(gè)問題。請你讓心境安靜下來，帶著好奇心，深深地吸一口吻，而后緩緩地呼出來。對自己問道：“到底我是怎么一個(gè)人?”

　　為了贊助你為自己定位，請別忘了這一點(diǎn)：自我認(rèn)定只不過是要你和其他人差別開來，你毋庸去跟別人比或要跟別人一樣。下面有幾個(gè)練習(xí)，相信你會(huì)愛好的。

　　一、如果你去查字典找自己的名字，請問它有幾個(gè)解釋? 是只有短短的三個(gè)字，亦或是如史詩般地一頁又一頁?現(xiàn)在請你把字典里的解釋寫在下面。

　　多花點(diǎn)心理寫下所有可能的說明，如果做完了，就請接下去做第二個(gè)訓(xùn)練。

　　二、如果要你設(shè)計(jì)一張身份證，足以代表真正的你，請問你會(huì)把什么材料列在上面，會(huì)把什么資料省去不寫?是否上面要附一張照片?要不要加上一些重要數(shù)據(jù)?你的身高、體重? 個(gè)人造詣?情緒?信念?意愿?座右銘?能力?你要多花些時(shí)間在這上面，盡可能讓人家意識你的真正面貌。

　　現(xiàn)在請看看你所寫下的，你是怎么來描寫自己的──本質(zhì)上來說，這就是你的人生故事。你對這個(gè)有什么感覺?我希望此刻你能花點(diǎn)時(shí)間，帶著無比的情感，好好欣賞一下你自己。如果你發(fā)現(xiàn)你的自我認(rèn)定給你帶來痛苦，那么記住：任何的自我認(rèn)定都只不過是你自己要那么認(rèn)定的，只要你想改，就可以馬上改過來，因?yàn)槿魏螘r(shí)刻你都擁有改變的力量。事實(shí)上，當(dāng)你明確自我認(rèn)定的演變過程，那么就有機(jī)會(huì)去拓展你的自我認(rèn)定，乃至整個(gè)人生。

　　自我認(rèn)定的演變

　　我有個(gè)女性朋友名叫黛博拉，大家都知道她活力充分、酷愛冒險(xiǎn)，最近她告訴我一個(gè)故事，是對于她自我認(rèn)定的轉(zhuǎn)變。她說：“打從我小時(shí)候起，就一直是個(gè)膽小鬼，我不敢作任何運(yùn)動(dòng)，但凡可能受傷的活動(dòng)我一律不碰。”在加入過幾回我的研討會(huì)后，她有了一些新的活動(dòng)教訓(xùn)(潛水、赤足過火和高空跳傘)，從而知道自己事實(shí)上能夠做到一些事，只有有一些壓力即可。雖然她是這么想，可是這些心范還不足以使她構(gòu)成有力的信念，改變她先前的自我認(rèn)定，頂多她自認(rèn)為是個(gè)“有勇氣高空跳傘的懦夫”。依她的說法，當(dāng)時(shí)轉(zhuǎn)變還沒產(chǎn)生，可是她有所不知，事實(shí)上轉(zhuǎn)變已經(jīng)開始。她說其他的人都很愛慕她那些表現(xiàn)，告訴她：“我真生機(jī)也能有你那樣的膽子，敢嘗試這么多的冒險(xiǎn)運(yùn)動(dòng)。”一開端她對大家褒獎(jiǎng)的話確實(shí)很愉快，聽多了之后她便不得不質(zhì)疑起來，是不是以前錯(cuò)估了自己。

　　“最后，”黛博拉說道：“我開始把痛苦跟膽小鬼的設(shè)法連在一塊兒，因?yàn)槲仪宄�知道膽小鬼的信念使我設(shè)限，從而我決心不再把自己想成是個(gè)膽小鬼。”事情并不是這么說說便完了， 事實(shí)上她的內(nèi)心有很強(qiáng)烈的爭戰(zhàn)，一方是她那些朋友對她的看法，一方是她對自己的認(rèn)定，兩方并不相符。后來又有一次要高空跳傘，她把它當(dāng)成是改變自我認(rèn)定的機(jī)會(huì)，要從“我可能”變成“我能夠”，而讓想冒險(xiǎn)的企圖從而擴(kuò)大為敢于冒險(xiǎn)的信念。

　　當(dāng)飛機(jī)攀升到一萬二干五百英尺的高空時(shí)，黛博拉望著那些沒什么跳傘經(jīng)驗(yàn)的隊(duì)友，多數(shù)人都竭力壓制著心坎的恐懼,國際政治組織也在變化－－NLP與領(lǐng)導(dǎo)第145講，但成心假裝興趣很高的樣子。她告訴自己：“他們現(xiàn)在的樣子恰是過去的我，而此刻我已不屬于他們那一群，今天我可要好好地玩一玩。”她應(yīng)用了他們的恐怖，來強(qiáng)化出她希望變成的新角色，她心里說道：“那就是我過去的反響。”隨之她很驚奇地發(fā)現(xiàn)自己剛已歷經(jīng)了重大的轉(zhuǎn)變，她不再是個(gè)膽小鬼，而成為一個(gè)敢冒險(xiǎn)、有能力、正要去享受人生的女性。

　　她是第一位跳出飛機(jī)的隊(duì)員，降落時(shí)她一路高興地高聲狂呼，仿佛這輩子就從不過這么有活氣和高興。她之所以可能跨出自我設(shè)限的那一步，重要的原因就在于她一下子采用了新的自我認(rèn)定，從而打自心底想好好表示，以作為其余跳傘者的好模范。后來她告知我：“湯尼，就跟你研究會(huì)中所教的一樣， 假如你光會(huì)要我們攻破膽怯跟自我設(shè)限：成果自肩己卻不敢真的赤腳過分，那么你所教的那一套對咱們是不論用的。你怎么說就得怎么做才行。”

　　黛博拉的轉(zhuǎn)變很完整，因?yàn)樾碌男姆妒顾�能一步步淡化掉舊有的自我認(rèn)定，從而作出決議，要去拓展更大的可能，當(dāng)機(jī)遇降臨的時(shí)候，新的自我認(rèn)定立刻就代替了舊有的──那個(gè)她已不再想要的自我認(rèn)定。她之可以改變勝利，就是由于有了這個(gè)最后的杠桿；她自我認(rèn)定的演化固然很簡略，可是卻非常有效。她新的自我認(rèn)定后來豈但影響了孩子、丈夫，甚至影響到她所波及的每一樣事件，現(xiàn)在已成為一位真正敢于冒險(xiǎn)的引導(dǎo)者。

　　當(dāng)然，我們永遠(yuǎn)可以重新來認(rèn)定自我，各位不妨想想兒童內(nèi)心里豐盛的想侮力；前一天他可能是扶弱濟(jì)貧的蒙面?zhèn)b佐羅，后一天就可能變成希臘神話里的鼎力士赫爾克里士，到了今天很可能他已成為一位老祖父，是自己事實(shí)生活中的好漢。自我認(rèn)定的轉(zhuǎn)換很可能是人生中最有趣、最神奇和最自由的經(jīng)驗(yàn)，這也就是何以有那么多成年人會(huì)一整年都渴望著萬圣節(jié)或新奧良市的狂歡節(jié)，其中一個(gè)原因是這兩個(gè)節(jié)慶能使他們走出自我，而改換成冀望的另外一個(gè)自我。這個(gè)臨時(shí)的自我可能會(huì)讓他們有勇氣去做那些平凡不敢做的事，而那些事他們一直想做卻不敢做，乃是因?yàn)槟歉�他們素日的自我認(rèn)定不相符所致。

　　事實(shí)上，那些事我們可以在一年的任何一天去做，只要我們能重新認(rèn)定自我，或者純潔就是讓“直實(shí)的自我”開釋出 來，那就有如此文的克拉克·肯特脫下了眼鏡和西裝，搖身一變就成了無敵超人。誰能知道，當(dāng)我們換了個(gè)自我認(rèn)定，很可能就此超出了過去及現(xiàn)在所貼在身上的一切標(biāo)簽。

　　重新改造你自己的力量就是現(xiàn)在，讓我們來拓展自己的人生吧!

　　如果你不滿足目前的自己，那么就著手改變吧!你可以從采取下述四個(gè)步驟開始，重新改造你自己。

　　一、你希望的自我認(rèn)定中要包含那些條件，請把它們寫下來。跟著一面寫，你一面得顯示出要改變自己的信心，到底有哪些人的身上領(lǐng)有這些前提呢?他們是不是你可以效法的榜樣呢?你不妨臆想著自己已融人了這個(gè)新的自我認(rèn)定里，他該是怎樣的呼吸方式?怎樣的走路方法?怎樣的談話?怎樣的思考?怎樣的感想?

　　二、如果你確切想拓展自己的自我認(rèn)定和人生，那么從此刻開始，你就得下定決心想成為什么樣子。你的心態(tài)要重回到孩童時(shí)期，對未來滿懷向往地寫下上述角色所必須具備的各樣特質(zhì)。

　　三、現(xiàn)在請列出你的行為方案，好使你能夠跟這個(gè)新的人生角色確實(shí)相符。在策劃這個(gè)計(jì)劃時(shí)，你得特別留意要結(jié)交什么樣的朋友，要讓他們能強(qiáng)化而不是弱化你的自我認(rèn)定。

　　看見一個(gè)人能拓展他的自我認(rèn)定，這真實(shí) 未審是件再高興不過的事了，這些年來我最快慰的事情之一，就是親跟目擊我那宗子泰勒的演變，從一無所知地跟著我學(xué)駕駛直升機(jī)，到成為一位熟手，更進(jìn)而成為一位直升機(jī)職業(yè)駕駛。

　　當(dāng)他發(fā)現(xiàn)自己已成為少數(shù)的實(shí)干者之一，可以自在地飛翔于藍(lán)天之上、而不像大多數(shù)空口說者光是在作這些美夢，各位可知道這對他的自我觀會(huì)有多大的影響?

　　四、最后一步是你得把新的自我認(rèn)定盡可能讓周遭的人知道，而最重要的是得讓你自己確實(shí)清楚，每一天你都得以這個(gè)新標(biāo)簽來好好提示自己，日久它就會(huì)把你調(diào)劑成這個(gè)標(biāo)簽的樣子。

　　你將來的自我認(rèn)定

　　就算是做完了這個(gè)訓(xùn)練，你還得持續(xù)地改革你的自我認(rèn)定，不斷地去拓展，使它能更上一層樓。我們這個(gè)世界是始終不停地在變動(dòng)，如果你想過更好品德的生涯，那么就得一直地拓展你的自我認(rèn)定。你必需時(shí)時(shí)留心會(huì)影響自我認(rèn)定的各樣事物，看看它們是使你加強(qiáng)還是使你減弱，尤其主要的是你得能夠全盤掌控才行，否則就又重蹈從前的覆轍。在此我倒想曉得一件事：此刻的你是否還是當(dāng)初拿起這本書時(shí)的你？

　　我就一直不停地改造自己，也因此常常有人會(huì)覺得好奇，為何我會(huì)有那么大的自信去嘗試各樣的新事物。人們時(shí)常會(huì)問我：“你是怎么能夠做出這么多別人幫不到的事？”我想最大的原因是我看事情的角度跟大部分的人不相同。大部門人多等到有了自負(fù)才開始行動(dòng)，而我是一開始便逼著自己要有信心，這樣可以使我內(nèi)心篤定，隨之能力便跟著出來。這也就是為何我過去的心范無法限制我的自我認(rèn)定。

　　我們都應(yīng)當(dāng)拓展對自我的認(rèn)定，不要讓貼在身上的標(biāo)簽成為個(gè)人發(fā)展的制約，而是發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)。凡在現(xiàn)有認(rèn)定基本上所加上去的，我們都要有實(shí)現(xiàn)的決心，并且相信它們都會(huì)成為事實(shí)，這就是信念的氣力。

　　由于我專心拓展觀賞人生百態(tài)的能力，因而便一直找機(jī)會(huì)尋求特殊的心范。數(shù)年前我一時(shí)起意，去參觀了位于紐約貝爾浮醫(yī)院的太平間，那次經(jīng)驗(yàn)對我的人生有很大的沖擊。當(dāng)達(dá)到病院時(shí)，我有一位名叫佛瑞德·科文的醫(yī)生朋友負(fù)責(zé)招待，他正是那間醫(yī)院的首席心理學(xué)家，他曾對我說如果要想了解性命，就得先去了解死亡。內(nèi)人貝琪和我懷著好奇但不懂的心情進(jìn)了他的辦公室，等坐定后，他便告誡說，在觀看過程中我們千萬別說話，有什么問題等停止后再提出來。

　　不知道會(huì)看見什么狀況，我和內(nèi)人有點(diǎn)緩和地尾隨佛瑞德走下樓梯，進(jìn)人了無人認(rèn)領(lǐng)的停尸間，其中大部分的死尸是流落街頭的貧民。當(dāng)他拉出一個(gè)裝尸體的金屬盒，打開尸袋時(shí)，我的身子不覺冷抽了一下。這里躺著一個(gè)“人”，可是我一時(shí)卻覺得空空然也，貝琪也嚇了一跳，以為自己看見尸體忽然動(dòng)了一下。隨之佛瑞德指出貝琪這個(gè)反應(yīng)是很正常的；因?yàn)槲覀兒茈y接受一個(gè)不會(huì)動(dòng)且沒有生命跡象的人體。隨著佛瑞德翻開一個(gè)又一個(gè)金屬盒，相同的感到一再地沖擊著我：里面都是空空然也，雖然肉體在，可是人卻不在了。 這些人死去都未幾，體重跟生前沒什么兩樣，不管他們活著時(shí)是什么──本質(zhì)上真正的他們──此刻俱已不在。我們這個(gè)人并不就等于我們的肉體，當(dāng)人死了，留下的是具精神，跟著去的是那些看不見且沒有分量的自我認(rèn)定，有些人稱其為“靈 魂”。同樣地，我們也要記住這一點(diǎn)，當(dāng)我們活著時(shí)，我們這個(gè)人也并不即是我們的肉體、我們的過去和我們現(xiàn)在的行為。

　　日后若是你再說出“我永遠(yuǎn)沒措施”或“我就是不行”這樣的話時(shí)，好好想一想你說這話的成果，你是不是給自我設(shè)限了呢?如果是的話，那么就要應(yīng)用這個(gè)機(jī)會(huì)來拓展自我。別光想你沒法做那件事，而要想我能做好那件事，然后拿出行動(dòng)，使之成為你新的心范；日后當(dāng)你再想到自己不行時(shí)，這個(gè)心范可使你覺得篤定，知道自己的能力遠(yuǎn)超過所想。

　　你要學(xué)會(huì)開始自問：“我能超越得更多嗎?我會(huì)超越得更多嗎?此刻我想成為什么樣的人呢?”誠然，我們周遭的環(huán)境不會(huì)盡如人意，可是你要消除萬難，全力實(shí)現(xiàn)所持守的價(jià)值和所作的美夢，在你的心里要這么想：“我要一直想著自己就像是已經(jīng)達(dá)成目的的人，不管是呼吸方式、走路方式及待人方式都要相符。”如果我們想成為什么樣的人，就得下決心作出那種人的思考、感覺及行為，最后你就真的能成為那樣的人。

　　此刻你已經(jīng)來到了十字路口，一個(gè)關(guān)系你人生的重要關(guān)頭，你必須作出重大的決定。過去的就別再想了，只要想想現(xiàn)在的你，你到底想成為什么樣的人?過去你是什么樣的人已無 關(guān)緊要，重要的是現(xiàn)在你想成為什么樣的人?你要好好思索這 個(gè)問題，讓它成為扭轉(zhuǎn)你人生的重要決定。

　　我們探討主宰系統(tǒng)到此行將告一段落，你得記住這一點(diǎn)： 要想改變你的人生，你無須改變在這里所談的一切，只要改變五大算念因素其中的一項(xiàng)，你整個(gè)人生就會(huì)有很大的改變。譬如說，你只要改變習(xí)慣性的提問問題方式，那就能轉(zhuǎn)移你的意焦，進(jìn)而就改變你的人生，又如你改變自己的價(jià)值體制，那么人生方向也就馬上改變；若是你能保持著振奮、踴躍的形氣，你的主意和感受也會(huì)不一樣；你也可以單單改變你的自我認(rèn)定，或者改變你的某些信念，你更可以增添一些心范，用以作為支持你新的經(jīng)驗(yàn)。上述辦法對于你的改變都有幫助，不過其中最有效的莫過于拓展你的自我認(rèn)定。

　　在你開始進(jìn)行自我改造、重新給自己認(rèn)定的過程中，我相信你會(huì)不時(shí)地復(fù)習(xí)這本書里所說的，在此我給你一個(gè)倡議：不要太嚴(yán)正，要保持輕松，讓冒險(xiǎn)帶給你不斷拓展的愉悅，使你有生之年的每一個(gè)日子里日新又新。接下來讓我們開始進(jìn)行一項(xiàng)長達(dá)七天的挑釁，每一天我會(huì) 給你一項(xiàng)小小的練習(xí)，讓你運(yùn)用到前面所學(xué)的，這是一個(gè)機(jī)會(huì)，可以讓你驗(yàn)證所學(xué)到的方式或工具是否管用。現(xiàn)在就讓我們開展七天的……