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　　設(shè)心錨之演練

　　附錄

　　A，我現(xiàn)在要做設(shè)心錨的示范。有人樂意出來當(dāng)訓(xùn)練的對象嗎？有誰以前沒有任何設(shè)心錨的經(jīng)驗的？(一位女士由觀眾席中的被迫走出來。)你的名字是...？

　　s.珍...

　　A.謝謝你，珍，請你坐到這里...在這次設(shè)心錨的示范中，我還要展現(xiàn)許多貨色。其中之一就是告訴你如何應(yīng)用你的感官經(jīng)驗來收集訊息及取得回饋。我會在珍的耳朵旁小聲地說一些話語，讓她想一些不同的經(jīng)驗，然后我再把它們設(shè)為心錨。當(dāng)她在想這些經(jīng)驗時，你們要去注意珍的行動上的輕微的，而且可能是戲劇化的變化。現(xiàn)在我要你們調(diào)劑本人的感官組織，去注意及凝聽你在珍的臉部表情、呼吸頻率、肌肉緊繃水平、膚色、身材姿態(tài)、及眼球移動..等等方面察看到的變更..能夠嗎？(在珍的左耳小聲說話).

　　S.(微笑。眼球向上且緩緩地向右移動。臉頰稍微泛紅。呼吸輕微變淺些。)嗯哼...(高頻音調(diào)有有點韻律。)

　　A(輕按珍左邊的肩膀。)好...很好...現(xiàn)在每個人都看到珍的臉部的所有變化...(觀眾示意)她的眼球往哪里移動？

　　男人..我沒看到。

　　A.(轉(zhuǎn)向珍)珍當(dāng)你在想那個經(jīng)驗時，你的眼睛往哪里移動？

　　S.(嗯？..噢(眼球向上)...我不記得了....

　　A.(微笑)謝謝你，珍，你做得很好..每個人都看到了嗎？...為了感觸我所說的，她必需器重解讀該經(jīng)驗中的某些部門，而且她的眼睛往相同的地方。....她的呼吸變得如何...她用哪里呼吸？

　　男人：我不太會說。我想是在胸部吧！

　　A.對，沒錯...每個人都聽到她的聲調(diào)的變化嗎？(觀眾示意。)即便你不知道珍方才所想的經(jīng)驗中的言語內(nèi)容，你也會有許多對于她正在進行什么行為的訊息...我現(xiàn)在要嘗嘗另一個經(jīng)驗了。(走到珍的右邊，并且在她右耳小聲地說話。)

　　S:(眼球向下且向左移動。臉朝下。嘴唇緊閉。咬緊牙。輕輕嘆息。膚色泛白。用右手觸摸臉頰。)...嗯....(聲調(diào)低沈且?guī)�氣息。音量小�?

　　A.(輕按珍的右肩。)...好，好了....現(xiàn)在你們?nèi)�都可以看到及聽到這次可能跟前一次一個完全不同的經(jīng)驗了吧，對嗎？(觀眾示意。)

　　A：這次她的眼睛往下及往左移動，而且她的呼吸變得較急促些...她的聲調(diào)如何？女士：有點消沉。

　　A：...膚色呢？

　　男人：較泛白些。

　　A：沒錯，當(dāng)我們這么做時，我正意圖以觸覺來在她的兩種經(jīng)驗上設(shè)心錨。當(dāng)我在測試這兩種心錨時，我要你們用點心注意一下...(轉(zhuǎn)向珍)現(xiàn)在當(dāng)我這么做時你經(jīng)驗到什么？(輕按左肩。)

　　S:(由她的肩膀回看A的臉，似乎有些困惑。)嗯？...嗯..嗯我感到到你的手放在我的肩膀上。

　　A：(微笑)好(把手拿開)...有人認為我已勝利地在她的第一個經(jīng)驗里設(shè)了心錨嗎？(沒反映。)

　　A:(沒有...對...如果我成功地設(shè)有心錨，會是怎樣？)

　　男人：她會再想到那個經(jīng)驗。

　　A：沒錯..你可能看到及聽到之前在她行為中產(chǎn)生的相同的轉(zhuǎn)變。你得用自己的感官組織來檢視及確認心錨已經(jīng)牢固了...多現(xiàn)在該怎么做？許多人會說：[該逝世！設(shè)心錨基本沒用，]或是(笑)...[唉呀，我必定做錯了什么]不過據(jù)我所知，當(dāng)你測試并發(fā)現(xiàn)自己不得到用意的反應(yīng)時，最好的方式仍是再運作一次...并視察..(在珍的左耳小聲說。)

　　S:(微笑。臉頰泛紅。眼球往上移動。呼吸舒緩。)嗯...(聲調(diào)低且?guī)в许嵚伞?

　　A:(按珍左肩)看起來一樣？(笑)。(觀眾示意。)

　　A：再來...(走到珍的右方，且在她的右耳小聲談話。)

　　S:(嘴唇緊閉。神色泛白。眼睛往下及往左移動。嘆氣。)...嗯...(聲調(diào)低且?guī)в袣馕丁?

　　A:(按珍右邊肩膀)...人們都能認知到這一個...如果你們能看到，我只會反復(fù)這個方式一次。現(xiàn)在，我要再測試這個心錨...(走到珍的左邊，并按她的左肩)

　　A：怎么了？

　　S:我開始想那個經(jīng)驗。(音調(diào)高亢。)

　　A:那現(xiàn)在：...(走到珍的右邊，且按她的右肩。)

　　S:(眼睛往下及往左移動。嘴唇緊閉。膚色泛白。唉息。)

　　A:現(xiàn)在如何？

　　S:我想到了另一個經(jīng)驗。(聲音低沈且速度遲緩。)

　　A:好，好像心錨發(fā)生作用了。不過我要測試很屢次才干確認...(按珍的左肩。)

　　S:(微笑。眼睛向上...等等。)

　　A:[對觀眾]這么做會輔助強化這些心錨(按珍的左肩。)

　　S:(嘴唇緊閉。眼睛向下及向左移動...等等。)

　　A:好。(按珍的左肩)

　　S：(微笑。眼睛向上..等等。)

　　A:[按珍的右肩。]

　　S:(雙唇緊閉。眼下向下且向左...等等)

　　A:(對珍)對于這些，你的經(jīng)驗是什么？

　　S:真令人驚訝...就好像...當(dāng)你一碰我,成長和變化的故事（七），這些感覺就自動地產(chǎn)生一樣。

　　A:好，很好...現(xiàn)在，你們是不是都批準(zhǔn)我已把這兩種經(jīng)驗以觸摸的方式設(shè)立了心錨？(觀眾示意)

　　A:我所做的都是運用文明上樹立的言語心錨--也就是說，我小聲說的語言--來引出一種反應(yīng)--一種我透過我的感官經(jīng)驗來檢視及貯存的反應(yīng)。接著我在不同的系統(tǒng)：觸覺(相對聽覺)中建立另一個心錨...這個心錨一開端并未被接收，所以我重復(fù)此程序,五號性格人日常生活所呈現(xiàn)出來的特質(zhì)，直到它們被吸收...當(dāng)然，我們都是在一種顯明且有意識的層面進行，因為這只是個示范；不過設(shè)立心錨在此人不知道正在進行的時候依然有效，甚至常會更有效。你只有連續(xù)讓心錨與反應(yīng)配對...你就會驚奇地發(fā)現(xiàn)人們的潛意識是如許疾速地接受了它們..現(xiàn)在...我要教你如何透過其他的表象系統(tǒng)也能一樣地建破心錨。你要注意我做時發(fā)生的情形(音調(diào)變得稍高，走到珍的面

　　前，手開始靠近她的左肩。)

　　S:(微笑，眼睛向上..等等。)

　　A:你注意到我并未實際遇到珍，不過我猜我引發(fā)了第一個經(jīng)驗的心錨...[對珍]對嗎？

　　S:(微笑)對。

　　A：現(xiàn)在讓我們試試這個(較低沈的聲音及舒緩的速度。手著近右肩。)

　　S:(眼向，上且向左移動。雙肩緊閉...等等)

　　A：正如你所看到的，這個也引發(fā)了可以看到的心錨。我并未接觸到她，但她可以看到我唆使的是哪一個...

　　事實上，我打賭我可以只這么做就引發(fā)心錨。(升高音調(diào)，并指向左肩。)

　　S:(微笑。眼睛向上...等等)

　　A:你看，好像魔術(shù)師一樣...(笑)...(改變成低沈的聲音，并指向右肩。)

　　S:(眼睛向下且向左，唇緊閉....等等。)

　　A:這又如何(留神左肩。)

　　S:(微笑，眼睛向上，等等)

　　A:..那...(凝視右肩)。

　　S：(眼睛向下、向左，嘴緊閉...等等。)

　　A:我已讓這些經(jīng)驗在觸覺及視覺上設(shè)立了心錨...而且我還設(shè)立了另一個心錨。有人知道是什么嗎？(進步音調(diào)。)

　　S:(微笑。向上看...等等。)

　　A:[對珍]對了、至少你的潛意識知道...如果我開始怎么說呢？(較低沉的聲音及舒緩的速度。)

　　S:(眼睛向下且向左.唇緊閉...等等。)我經(jīng)歷了另一個。

　　A:你也可以在言語上以音色、音調(diào)、及說話的速度來設(shè)定心錨...非言語的心錨可能術(shù)為深厚。各位想一下...我們一直都是用自己的音調(diào)變化、表情、及手勢來設(shè)定心錨。在表情上。或一個嘆息上的變化，可以改變一個談話或協(xié)商的全部流程。事實上，大半時候我們溝通中的語言部分是彼此互動中最不重要或起碼意義的形態(tài)。我們?nèi)绾握f話的，及當(dāng)我們說時我們做了什么，這才會對此溝通有極大的意思...在我繼續(xù)如何運居心錨的示范之前，各位有任何問題嗎？

　　男人：有..一個心錨能持續(xù)多久？

　　A:我想最簡略的答復(fù)方法是說一個心錨能盡其可能地持續(xù)下去...有些人只持續(xù)了幾天，有些人可持續(xù)好幾年...甚至一輩子。來看看語言。許多字體都可以是我們一輩子的心錨...

　　有個我大略四年沒見過的人打電話給我，他要找我?guī)退�解決這個問題。多少年前我曾對這個人設(shè)下了一個進入失神狀況的心錨，所以當(dāng)我要他坐下時，立刻就觸發(fā)了這個心錨，成果他就像這樣軟了下去..

　　有兩項重要的因素可以決議是一個心錨能夠持續(xù)多久，第一，就是你用來形故意錨的刺激有多奇特；第二，就是你將心錨與經(jīng)驗之間的連結(jié)做得有多完善。舉例來說，人們常會觸摸他們的肩膀，所以我會對珍設(shè)的心錨就不算很獨特，而且可能不會持續(xù)太久。如果我捏了她的左耳垂，這種連結(jié)可能比較獨特，因而也會比擬長久。輕按肩膀可能會觸發(fā)她以前觸摸肩膀時發(fā)生過的其他表象的心錨。

　　言語之所以會是那么強力的設(shè)心錨系統(tǒng)的理由之一，就是因為我們發(fā)出來的聲音會有非常纖細，卻又完全不同的差異。我們都知道英文里有所謂的同音異字，就是一些發(fā)音相同的字體，這些字體就無法成為直接而有效的心錨，像[see].[sea],及[c]，或是[Know]跟[no],這些字聽起來是模擬兩可的，也就是說，它們會觸發(fā)不止一種的表象的心錨，觸覺與視覺心錨的做的是一樣的事情。觸摸某人的肩膀或膝蓋，可能會觸發(fā)不止一種表象的心錨，因為這些地方太常被觸摸了。

　　另外還有一件在獨特征方面要注意的事，就是情境。如果我說：Isailedthesea(我出海航行)，這句話對我提示的何種表象就比較不會模擬兩可,NLP，因為我把[sea]這個心錨投入了一個情境里。同樣的情形也會在其他心錨上有效。例如，只要珍坐在你們這群人的前面及坐在這個房間里，我像這樣提高音調(diào)(升高音調(diào))，而且我用這種表情(微笑)，并且伸手觸碰珍的左肩，如此她能看到我，我就像是能得到我今天所設(shè)的心錨的反應(yīng)。然而如果我三禮拜后在街上碰到珍，再用這種高音調(diào)來跟珍交談。我可能無法獲得完整的反應(yīng)。因為情境上的改變，會有許多其他的心錨呈現(xiàn)。然而，如果我也按她的肩膀，并且用這種表情，情況可能

　　會改變...我可能會觸發(fā)在她這種三主要的表象系統(tǒng)中的所有心錨。

　　再者，你最好要確認你已讓心錨設(shè)立在所有表象系統(tǒng)中。它確能清算你的工作...由于你讓你設(shè)的心錨或你的溝通進入所有的表象系統(tǒng)，這增長了你成功的機會。

　　確認介于你設(shè)的心錨與你要的反應(yīng)之間的連結(jié)非常的[完全]，這也是非常重要的事情。這會跟一致性有關(guān)。舉例來說，如果我想對某人設(shè)定一特定經(jīng)驗的心錨，而且在我們進行此一步驟時，此人若老是在心底嘀咕：[這個家伙在干什么？]或是[這根本沒用，]那么我也會把這種主意設(shè)進了心錨里。結(jié)果不必想也知道我設(shè)的心錨根本不會照我想要的方式運作。這就是為什么要用你的感官通道來收集回饋是那么重要了，因為唯有如此，你才能確認此人正完全地、一致地經(jīng)驗著你要設(shè)心錨的四種感官。

　　機會也長短常主要的。如果你想形成一完全、穩(wěn)定的連結(jié)，你要在此人真正經(jīng)驗或從新閱歷你想運用的心理狀態(tài)時來建立此心錨。特別是你得在此經(jīng)驗或記憶處于它的高點或最高的強度的時候設(shè)立心錨。這能力斷定你只會得到你想要的經(jīng)驗...還有別的問題嗎？(沒反應(yīng)。)

　　A：好吧...現(xiàn)在我要示范運用設(shè)心錨的一種方法...一旦我得到設(shè)了心錨的經(jīng)驗，我就一直可以把這個心錨視為一種資源來把此經(jīng)驗帶入既有的狀況中。也就是說，我可以依現(xiàn)在正在發(fā)生的情況來帶入該經(jīng)驗。我有個方法可以對任何狀況下引用它為一資源..舉例來說，珍，當(dāng)我這么做時，你經(jīng)驗到了什么(同進按左肩及右肩)...

　　S:(眼睛向上后再向下向左移動。呼吸淺。眼睛又往上然后再往下且往右移動。在臉部左邊有稍微的咬牙聲，輕輕的嘆息，往后上看，然后向上且向左看，并且輕輕地前后搖頭)...我...噢...有有些迷惑...好像我要把那個(指左肩)與另一個弄在一起，不過我...它非常強烈...

　　A:珍開始了我們所謂的[整合四種感官]的程序。藉由同時觸發(fā)兩種心錨，或是我們在NLP上說的[折疊]心錨，我確切能促使兩種不同的表象，或四種感官在神經(jīng)長進入相同的時空中，這促使了一個新的四種感官的造成，它是這兩種表象合成后一種組成或整合。用這種方法，你即可對問題狀態(tài)增添一些資源。...依據(jù)珍對我所做的動作的反應(yīng)來斷定，我想在這種情況下，來自由此(指向左肩)設(shè)心錨的經(jīng)驗的資源不足以協(xié)助珍解決來自這里(指向右肩)的資源。這一點也不值得驚訝，因為我所此用的是兩種經(jīng)驗，而且這些資源不會為問題狀態(tài)彼此配合起...等一下我要教你們?nèi)绾稳プ?..

　　我想藉由折疊這兩個心錨表示范它會產(chǎn)生的影響。有人能告訴我發(fā)生了什么嗎？...透過她在呼吸上的改變、她臉部的錯誤稱、所有眼睛的移動狀況...等等，我可以很顯著地知道珍正在進行許多內(nèi)在的運作，而且有許多可能發(fā)生在潛意識層面。在意識上，珍經(jīng)驗到(迷惑)，這是我們整合經(jīng)驗時非經(jīng)常見的情形。她知道這兩種經(jīng)驗正在以某種方式聯(lián)合..但最后她搖頭給我顯示了她需要更多資源來形成一個令其滿意的整合...現(xiàn)在，珍，你樂意對那個經(jīng)驗有更多的選擇嗎(指向右肩)?

　　S:噢，好。那真令人失望。

　　A:(對觀眾)直到現(xiàn)在，你們都還不知道這個經(jīng)驗是什么(指向右肩)，便我打賭你們大多能猜到那對珍來說是令她掃興的。(觀眾示意。)

　　A：要讓我在這種狀況下協(xié)助珍獲得更多取舍，我根本不需要在言語上知道這個狀況是什么，我只要解讀感官經(jīng)驗即可。在NLP中，我們稱此種運作方法為無需內(nèi)容的[神秘療法]。常見的情況是人們會害羞、緊張、或抗拒說出某一問題的細節(jié)，或是他們根本無法具體地將其細節(jié)說出來,第二類型與第五類型，甚至他們在意識上根本不知道問題的存在。因為你是以NLP中的形式來運作，所以我我們可以避開所有的這些內(nèi)容細節(jié)，因為在絕大多數(shù)的狀況中我們并不在意內(nèi)容細節(jié)...現(xiàn)在我要與珍繼承用這種方式運作，以教你們?nèi)绾蝸韺崿F(xiàn)它了。為了讓此示范能更容易跟得上，我要給這個令人懊喪的經(jīng)驗安上某個無害、且無關(guān)緊要的名稱...例如，像某

　　種色彩...你愛好用什么顏色來命名這個經(jīng)驗，珍？

　　S:嗯...黃色。

　　A:好，當(dāng)珍是[黃色]時(按右肩)，她的呼吸、表情、膚色等等會像她想在這樣改變..當(dāng)然，[黃色]是對此經(jīng)驗的另一種言語上的心錨。我現(xiàn)在只是將它與我先前建立的另一些心錨搭配起來。珍，你想用什么顏色來稱說你的資源？

　　S:藍色。

　　A:[藍色]。好，我們就稱你的資源為[藍色]...現(xiàn)在我要教你們?nèi)绾卧谇閯輽n次上發(fā)現(xiàn)資源來讓珍對[黃色]有更多的抉擇。我首先要做的是找出當(dāng)她處于[黃色]時她的意識狀態(tài)是什么。我的辦法是簡單地問出她在此狀態(tài)中她曾引用過何種表象系統(tǒng)...我已經(jīng)領(lǐng)有關(guān)于她引用何種表象系統(tǒng)的一些訊息了，那是什么呢？

　　女士:她的解讀線索嗎？

　　A:對，非常好，當(dāng)珍在[黃色]時，她的眼球向下且向左移動。這表示....?

　　男人：內(nèi)在對話。

　　A:對...內(nèi)在對話。...很好。還有某些東西。你記得她微微嘆息--由腹部吐氣--這表示她提醒了某些關(guān)于感覺的東西。所以我敢打賭有些觸覺涉及其中...不過讓我們與珍來檢視看看...珍，我想要你把自己弄回當(dāng)你在[黃色]時的實際狀況中。而且我想針對它問一些問題，好嗎？

　　S:好

　　A:當(dāng)你在[黃色]時，你可以容易地在外在看到你周遭正在發(fā)生的事物嗎？

　　S:嗯...(往上且往左看)并不太輕易...假如我想要，我可以看到一些事物，我想，但我無法看得十分明白那些正在進行的事物。

　　A:(按珍的右肩)好，....內(nèi)在如何？當(dāng)你在[黃色]時，你會用自己的心智、或是在你的腦海中形成圖像嗎？

　　S:嗯...(往上且往左看，然后往下且往右看)...沒有。

　　A：(珍珍的右肩)好，...當(dāng)你在[黃色]時，你能聽得多清楚環(huán)境繞在你的外在的聲音。你能聽到另一些人在說什么，以及他們的聲調(diào)如何嗎？

　　S:(往下且往左看，然后往上看)...嗯..

　　A:(微笑)你不要在那里找出它來...它在這里(引誘珍的眼睛往前且往左看)...[對觀眾]我現(xiàn)在正在做的一件事是注意珍的解讀線索。以肯定她引用及檢索了適切的表象系統(tǒng)，如此我才能確定她的反應(yīng)是一致的且正確的。大部分時候，人們形成圖像、聞聲聲音、或是得到感覺，對他們而言，都是潛意識下進行的。所以你得用他們起碼意識下的非言語溝通形成來檢索出它們才行...你們可能也注意到，當(dāng)她得到每個反應(yīng)，我也正在給她設(shè)心錨。這可以強化這個心錨...得到謎底了嗎？珍？

　　S:嗯..當(dāng)我聆聽這們時，我能聽到某些東西...不過不是良多。

　　A:(按珍的右肩)好..你腦海中呢？當(dāng)你在[黃色]時有許多雜音嗎？你對自己說了許多好話嗎？

　　S:(眼睛向下且向左移動。開始點頭)...噢對..很多...我說了所有的事。

　　A:(按珍的右肩)嗯哼...好，我們轉(zhuǎn)向觸覺上。有許多外在觸覺上的身體認知？像溫度、肌理、壓迫等等感覺？

　　S:(眼睛向上且之后向下且向右移動)嗯，沒...完全沒有。真有趣。

　　A:(按珍的右肩)...內(nèi)在感覺如何？

　　S:(眼睛向左下且之后向右下移動)噢有，有許多(聲音非常低。開始緩和。珍壓縮左手)。我感到非常失望...

　　我...(唇緊閉，咬下顎。)

　　A:(按珍的右肩)很好...回來...不用太過瀕臨那種狀況...有什么氣味或味道？你知道其他東西嗎？

　　S:嗯..沒有。

　　A:(按珍的肩膀)...任何內(nèi)在、可記得的味道或氣味？

　　S:(眼睛向下且向左)沒有。

　　A:(按珍的右肩)...好...[對觀眾]現(xiàn)在我對珍的[黃色]的意識狀態(tài)有了一明白的描述。我要把它寫在黑板上，如此你們都能看到...(在黑板上寫下以下這些排列。)Ve-？Vi-OAe-?Ai-Xke-Oki-XO-O

　　A:(X)表示對表象系統(tǒng)完整解讀.[O]表示對表象系統(tǒng)無奈解讀，或無關(guān)緊要的解讀。問號表現(xiàn)偏狹或是有問題的解讀..這個表告知我，當(dāng)珍在(黃色)時，她無法援用很多有用的資源，由于這些系統(tǒng)都被舍棄了--特殊是她的視覺系統(tǒng)，不外實際上所有波及由外在收集訊息的系統(tǒng)都是如斯。她的內(nèi)在對話及內(nèi)在感覺踏蹂了其余所胡的表象體系...

　　我們所以會有五種感官，是因為它們都是資源，而且每一種感官都可以接收其他感官無法接收到的訊息。我們可以聽到我們無法看到或感覺到的聲音.我們可以看到我們無法感覺到、聽到或嗅到的事物，我們可以嗅到我們無法聽到或看到的氣味、我們可以感覺到我們無法看到、聽到、或嗅到的感覺、以此類推...有許多狀況你無法看到自己的表現(xiàn)：有很多狀況你無法以自己的方式說出來，聆聽、或是叫出來，還有許多狀況你無法以自己的方式去感覺出來...等等。

　　如果你想要可以有效力地面對某個狀況，你就得此用所有的表象系統(tǒng)...無法引用情感用事資源可能是解決問題時最原始的限度...我要做的是，藉由設(shè)心錨在她是[黃色]時所損失的表象系統(tǒng)上來引發(fā)她可天然地引用此表象系統(tǒng)，以幫助珍在她的問題狀態(tài)中失掉那些資源。當(dāng)人們在抗衡一個問題、一種絕望、或是負面的狀態(tài)時，很可憐地常常發(fā)生的是這個負面感覺，他們的內(nèi)在對話，或是以其他負面狀況或四感官來設(shè)心錨，都會連結(jié)到此不佳的經(jīng)驗，而不是準(zhǔn)確地引用這些資源。他們開始在此不佳的經(jīng)驗中一直反復(fù)，而且讓他們無法獲得他們的資源...[對珍]所以，珍，我現(xiàn)在要你回憶出你曾經(jīng)充斥才能及資源的時候。一種當(dāng)你能完全連緊到你周遭的世界，而且可引用內(nèi)在的創(chuàng)意及信心的時候。一種當(dāng)你可能掌控所有事件的時候。

　　S:(眼睛向下且向右，然后向上、向左、向上再向右移動。肩膀向后，悚然站起來。呼吸平緩、輕松，由胸部呼吸。咧嘴微笑。，她的臉部恢復(fù)畸形的膚色。)嗯哼...(聲調(diào)強且有共識。)

　　A:(按左肩)現(xiàn)在等于我說的[藍色]...(微笑)...在這個我們稱為[藍色]的狀態(tài)下，珍，你能看清楚周遭發(fā)生了什么嗎？

　　S:(微笑，眼睛專一，搖頭)噢，是的，異常清楚。

　　A:(按珍的左肩)我也以為會很清晰。你腦海中如何，你能在腦海中構(gòu)成清楚的圖像嗎？

　　S:(眼睛向上且向右移動)。對...但我并不是一直都可以...只有在我須要想某些事或?qū)⒛承┦陆M合起來時才會。

　　A:(按珍的左肩)。好，很好...當(dāng)你在[藍色]時，你能聽得多清楚身外的聲音？

　　S:(眼球平移，前后移動)噢，可以(拍板)...我真的曉得人們對我說些什么。

　　A:(按珍的左肩)...現(xiàn)在你們有很多人可能都注意到我正在用之前用在另一個資源上的相同的心錨，當(dāng)我之前折疊這些心錨時，那個資源并未發(fā)生效用。我現(xiàn)在做的，在NLP上稱為[層積](stacking)心錨。也就是說,我在為這個心錨設(shè)一個心錨，以引出更多的資源。藉由折疊兩種正面的經(jīng)驗在一起，我真的在這方面建立了一些資源..當(dāng)然，你可以視自己在當(dāng)時的狀況層積你所需要的正面心錨..你也可以設(shè)定相同經(jīng)驗的心錨在你所需要的許多處所或是透過許多系統(tǒng)...事實上，珍，當(dāng)我們持續(xù)做時，我要你幫我引出這些資源來。而且當(dāng)你在引用我用你用的訊息時，我要你能完全且完全地引用這個狀態(tài)及訊息時盡可能地把你的左手握緊。如此，你愈是握緊你的手，你就愈能引用這些資源，好嗎？

　　S:像這樣握嗎？(把左手握成拳狀。)

　　A:對...不錯。不過要記住，只要同你引用此經(jīng)驗的強度一樣...現(xiàn)在我有一些問題..當(dāng)你在[藍色]時，你有任何的內(nèi)在對話嗎？

　　S:(眼球向下且向左移動)...嗯。有..但跟我在[黃色]時完全不同...當(dāng)我在[藍色]時，它能告訴我更多關(guān)于周遭發(fā)生的事物，而不是像在[黃色]時一直告訴我該做什么，而且它縮減了很多時間.(當(dāng)珍在說時，她握緊了拳頭)。

　　A:(按著她的左肩)很好...你知道你在(藍色)時的內(nèi)在感覺嗎？

　　S:(眼球保持在右下方，微笑。)噢，知道...我真的感到有信念及高興。(握拳)

　　A:(按珍的左肩)你在身體的哪一局部感到這種感覺？

　　S:就在這里。(指著中線區(qū)域。)

　　A:(按珍的肩膀。)很好，你嗅到什么、或嘗到什么？

　　S:(眼球平移到右邊，再向左下移動，然后向上。)...嗯....沒有，我想沒有。

　　A:(按珍的左肩。)好..那內(nèi)在如何，你記得任何氣息或滋味？

　　S:...沒有...(握拳)

　　A:(按珍的左肩)...好。(對觀眾)正如你們所見，此(黃色)而言是個無比不同的狀態(tài)(觀眾示意)。

　　A:讓我們來看看哪些不同。(在黑板上寫。)

　　[黃色]Ve-？Vi-OAe-?Ai-xKe-Oki-XO-O

　　[藍色]Ve-xVi-xAe-xAi-xKe-xki-xO-O

　　A:(藍色)擁有許多想要清楚[黃色的資源...(珍笑了)...怎么了？]

　　S:我正試著引出我的心錨(握拳)...我喜歡這個。

　　A:(笑。)很好...現(xiàn)在我們可以給你一個運用它的機遇。我會給你一個可以運用那個心錨的情境。你占有一個我們稱為(黃色)的特別狀況或狀態(tài)，你想要有更多的挑選。你現(xiàn)在這個[黃色]的經(jīng)驗，對你來說是個非常有價值的資源，因為讓你知道你需要[藍色。]我要你現(xiàn)在就回到你最近一次經(jīng)驗到[黃色]時的經(jīng)驗，并且自己放回到那個狀況里，直到你看到、聽到、及感覺到當(dāng)時你在經(jīng)驗的東西。(按右肩。)我要你想像如果你能將一些(藍色)放進那環(huán)境中，會有什么差別產(chǎn)生。(按左肩)。而且當(dāng)你在做時，我要你握拳，握緊的程度正如你盡你所能去地作成任何改變一樣。

　　S:(握拳。調(diào)整姿勢為正坐。深呼吸。眼球由左下到左上，然后到右下、再到右上。膚色輕微泛紅。微笑并開始高低點頭)...噢，對了...現(xiàn)在清楚多了...(眼球轉(zhuǎn)向正前方地位，但仍舊沒有焦距)...(珍的眼睛有些潮濕)...真是強烈。

　　A:滿意了嗎？

　　S:噢，是的...(點頭)...我不斷閃過(眼球向上且向左移動)更多更多我能做的事

　　A:很好。她點到了所有的表象系統(tǒng)，我很滿足。我始終注意她的解讀線索。你們覺得如何？你們的感官經(jīng)驗檢視到了嗎？(觀眾示意)。

　　A:當(dāng)然，每個好的工程師在他擬定打算之前都會畫一堆的藍圖。我剛才重組珍的黃色的經(jīng)驗，只是個形式，一個屬于行為工程上的簡單的形式。所以現(xiàn)在我要做的是要讓珍為自己刻畫出一張詳細的藍圖。一張關(guān)于她的經(jīng)驗如何改變下回她再遭受黃色時的藍圖。她的特定的行為會有什么不同。在神經(jīng)語言程式學(xué)中，這個方法稱為[未來模擬]...現(xiàn)在如果你有許多時光，而且你不是用隱密的方式在做，你可以與你的客人重復(fù)一次這些特定的行為。這種方式可以采用探討、角色表演、領(lǐng)導(dǎo)式空想...任何你可用的方法。我要用珍自己的想像來讓她填滿這些細節(jié)，以我對她的非言語行為的感官經(jīng)驗來在形式層面確認所有的部分都在其中。記住，由于你的內(nèi)在表象經(jīng)驗會與來自外在資源的表象經(jīng)驗分享相同的神經(jīng)通道，這種藍圖可能會跟實在的經(jīng)驗一樣深入...珍，你能想出在未幾的未來你可能再遭遇[黃色的情形嗎？]

　　S:(嘴唇緊閉，點頭。)噢，可以...事實上真的很快就會趕上。

　　A:好...我要你盡可能詳細地想像，(按珍的右肩)那種環(huán)境可能是怎樣...以前你在這個將要發(fā)生的狀況中能夠做得如何不一樣..(按珍的左肩)。

　　S:(做個深呼吸、握拳)調(diào)整姿勢。眼球往下到左上移動，再右下，再右上。(微笑，并點頭。)嗯哼...好了。

　　A:很好...現(xiàn)在你認為自己可以這么做了嗎？--不論什么時候只要你需要及運用你的資源心錨時，就可重復(fù)此一方式？

　　S:(微笑且點頭。)可以。

　　A:很好，你們可能已經(jīng)注意到我在建立珍的資源心錨時做了一些略微龐雜的伎倆。你們都注意到當(dāng)珍在談她在[黃色]時失望的感覺時，她將左手握成了拳狀？

　　A:藉由將這種做作發(fā)生的手勢組成一種資源心錨，我也同時設(shè)立了一種強力的幫助心錨。因此如果珍在將來模仿時因為某些原因此無法成功的話，而且她開駘反復(fù)[黃色]時，在某個點上她就會天然且潛意識地開始握緊她的拳頭。不過因為它現(xiàn)在已被組成為一種供給資源的心錨，它會有主動開展引用資源的程序...還有什么問題嗎？

　　女士：有..現(xiàn)在這些心錨到底怎么樣了？

　　A:問得好..當(dāng)你折疊兩種心錨時，這些心錨，以及它們引出的經(jīng)驗必會變成另一個心錨的心錨。它們被[整合]起來。因此珍仍舊會知道當(dāng)我下降音調(diào)(較低沈的音調(diào))及觸摸她的右肩時我要提供的是什么經(jīng)驗。不過四種感官卻改變了...珍，我這么做時，會怎么？(按她的右肩)

　　S:(眼睛往下、往左、往下，而后往右上，再往右挪動。)噢...我想到了黃色的教訓(xùn)，但我也想到它現(xiàn)在有什么不同...當(dāng)初它令人舒暢多了。我不再感到它讓我覺得任何不好的感覺。

　　A:我喜歡用一種隱喻來說明這種程序，就是單一的腦細胞對同時表現(xiàn)的刺激產(chǎn)生的反應(yīng)，固然它可能實際上是生理基本上的整合罷了。讓我把它畫出來，你們才比較容易的懂得。。。

　　A:許多NLPer曾研討過單一腦細胞對外在刺激的反響，他們運用微體電極，發(fā)明了跟我上圖所畫的一樣的腦波圖。當(dāng)他們表現(xiàn)出刺激[A]時，他們會在那個腦細胞中刻錄下一特定觸發(fā)狀態(tài)。讓我們假設(shè)此形態(tài)看起來像是我在黑板上畫的波浪(1)。刺激[A]可能是一個聲調(diào)、一道閃光、一次觸摸、等等...我們可以把刺激[A]想成是觸發(fā)波浪的心錨1...當(dāng)這個試驗者表現(xiàn)了另一個不同的刺激B時，他們在雷同的1跟2的觸發(fā)形態(tài)的組合。之后，更有趣的是當(dāng)他們再次各別表示A或B時，他們卻得到了第三種形態(tài)3...這就是咱們對折疊心錨后心錨會發(fā)生的變化的意識...

　　這并不表示珍不會再感到失望。如果她想要的話，她都可以藉由調(diào)整她的生理狀態(tài)及她的解讀線索，以及藉由在其他某些種上設(shè)心錨來獨自引發(fā)那種狀態(tài)。如果我們改變情境，我們甚至也可能在相同的地方來設(shè)立心錨...折疊心錨并不會讓珍感到失望的能力消散，它只是給她另一種選擇。失望是一種重要的資源�；炭指�賭氣的能力，跟快活或有自負的能力等同重要。它們每一種情感都給我們關(guān)于正在發(fā)生的事物的重要訊息。這即是我們處理那種訊息的方式。這種方式可以讓它成為我們的正面的或負面的資源...珍，你現(xiàn)在可以回到你的座位上了.(珍回到自己的位子上。)相同的形態(tài)--我們剛才用來把資源與問題狀態(tài)合在一起的方式，也可以用在其他許多方面，像是協(xié)助學(xué)生們超出(阻礙)、協(xié)助人們處理膽怯、協(xié)助運發(fā)動渡過意志低沉期或是消除心理因素...等等。我們也可用它來協(xié)助業(yè)務(wù)主管解決人事上及公司上的問題。它是一種非常簡單，卻強而有力的形態(tài)--它可增加資源到問題的狀態(tài)上..在某些已設(shè)定特定目的的狀況下，我們會先對此意圖狀態(tài)抽繪出藍圖，當(dāng)然還要為它設(shè)心錨，如此我們可以運用它來當(dāng)作一種選擇適切的資源去運用的方式...此種簡易的設(shè)心錨程序可以促進你處理事物及協(xié)助別人處理事物的能力，而且根本不必在意你要處置的事物是什么...

　　我們在此附錄之前即曾提過，這份附錄只不過是運用設(shè)心錨的程序的一項案例。我們未來接下來的部分會探討更多其他的運用方式-特別是在安頓一章中。

注：這是《大腦操作手冊》里面一個很完整的演練例子，盼望大家能當(dāng)真看